LYON CANOË PADDLE

La Base Nautique est ouverte !!!!!

Après des infos, contre infos, et contre contre infos, nous voilà de retour pour lancer la saison 2020 !!!

Nous vous accueillons à la base nautique avec un protocole sanitaire assez stricte dans l’attente de nouvelles directives :

• L’accueil du public se fera en extérieur uniquement
• Venez dans la mesure du possible déjà prêts à partir sur l’eau, préparés et munis d’une tenue adaptée. Le cas échéant et à titre exceptionnel, une zone de vestiaires sommaire (sans porte et équipés de brise-vue fixes afin de limiter les contacts) sera mise en place en extérieur des bâtiments de la base nautique.

N’hésitez pas à nous contacter par email / téléphone et réservez en amont via notre site internet dans la mesure du possible.

Voici le protocole détaillé des mesures mises en place pour l’accueil du public :

ACCUEIL CLIENT :

· Un panneau d’information portant les recommandations en vigueur de l’Agence Régionale de Santé (gestes protecteurs, distanciation physique) devra être parfaitement visible.
· La personne en charge de l’accueil portera un masque règlementaire et rappellera systématiquement les instructions sanitaires en vigueur.
· Une personne sera accueillie à la fois pour les demandes de renseignements ou d’inscription.
· Respect de la distanciation entre les clients, avec marquage au sol au niveau de la banque d’accueil.
· Mise en place d’un point de lavage et désinfection des mains clairement identifié et accessible à tous.
· Mise à disposition de gel hydro alcoolique aux points stratégiques de la structure (accueil, zone de distribution d’équipement, etc.).
· Afin d’éviter au maximum la file d’attente à l’encaissement, le paiement sans contact sera favorisé (carte bancaires/ système de préventes ou d’encaissements en ligne, etc.).
Pour les paiements nécessitant un retour, la personne en charge de les réceptionner ou rendre la monnaie, devra se laver ou se désinfecter les mains après chaque transaction.

PARCOURS CLIENT :

· Favoriser, en fonction des activités du Club, un parcours client évitant les croisements et privilégiant le respect de la distanciation physique que ce soit sur la base nautique, comme aux différents points de départs.
· Il sera expressément demandé aux clients de se présenter à l’accueil préparés et munis d’une tenue adaptée.
Le cas échéant et à titre exceptionnel, une zone de vestiaires sommaire (sans porte et équipés de brise-vue fixes afin de limiter les contacts) sera mise en place en extérieur des bâtiments de la base nautique.
· Les toilettes normés « Personne à Mobilité Réduite » accessibles directement de la cour de la base nautique resteront disponibles sur demande. L’ouverture se fera via une clé à demander à la personne d’accueil, afin d’assurer une désinfection, après chaque passage, par le personnel de Lyon Canoë.

ACTIVITES :

· Les parcours proposés seront reconnus, définis par le responsable de la structure et d’un niveau adapté aux participants
· Les équipements (préalablement désinfectés) seront disposés de manière individuelle par les équipes de Lyon Canoë et prêts à être récupérés par les clients de manière à respecter les distanciations physiques imposées.
· Les briefings de navigation et de sécurité seront assurés en respectant la distance de 1 mètre minimum entre groupes déjà constitués.
Pour les clients ayant réservé en amont, une vidéo disponible en ligne devra être vue pour confirmer la réservation.
· La location libre, en autonomie, sera mise en avant. En cas d’encadrement, les groupes seront constitués de 9 personnes maximum par guide. Les embarcations seront individuelles et/ou biplaces pour des binômes appartenant à des groupes constitués à leur arrivée dans l’établissement.
· L’auto-équipement par les pratiquants sera favorisé grâce à un affichage et un étiquetage adaptés.
· La distanciation physique sera appliquée entre les personnes et les embarcations, en échelonnant les départs : 4m² par personne.

TRANSPORT :

Hors activités sur la base nautique dans le secteur Confluence, les clients devront, comme nous le faisons habituellement, rejoindre les points de départs de manière autonome.

EFFETS PERSONNELS :

· Les effets personnels que les clients ne souhaitent pas garder avec eux pendant leur activité, seront mis par leurs soins dans des caisses désinfectées et disposées en amont de leur arrivée.
· Des bracelets à numéro unique seront déposés sur les caisses par groupes déjà constitués, afin d’assurer une inspection visuelle des équipes Lyon Canoë à leur retour d’activité.
· Dans le cas des parcours avec départ autre que la base nautique, les caisses seront disposées dans le véhicule de Lyon Canoë. Le déchargement sera assuré par l’équipe de Lyon Canoë qui prendra les mesures nécessaires afin d’éviter tout contact direct avec les effets personnels des clients.

DESINFECTION DU MATERIEL :

· Après chaque utilisation, les clients devront eux-mêmes se diriger vers la zone de désinfection dédiée pour plonger leur gilet de flottabilité dans un récipient contenant un désinfectant respectant les normes en vigueur.
Les équipes Lyon Canoë assureront une deuxième désinfection dans un autre récipient.
· Les manches de pagaie, canoë-kayak et sacs étanches seront nettoyés dans cette même zone par les équipes de Lyon Canoë .